5,2 млн просмотров и две продажи: почему охват не приносит клиентов
Почему большой охват не приносит клиентов: новый аккаунт в Threads дал 16 843 подписчика и 2 000 человек в Telegram, а купили двое. Разбираем, где сломалось.
- Threads
- Разбор
- ≈ 7 минут
Мы завели новый аккаунт в Threads и за месяц собрали 16 843 подписчика. Просмотров вышло 5,2 миллиона, в Telegram перешло больше двух тысяч человек. Продаж — две.
Разбор, почему большой охват не превращается в деньги, и один вопрос, который стоит задать себе до первого поста. Семь минут чтения.
Цифры за месяц
Аккаунт с нуля, без рекламы, без старой аудитории.
Аккаунт был новый. Ни подписчиков, ни истории, ни переливов со стороны.
Первые три цифры выглядят как успех. Четвёртая объясняет, зачем мы вообще пишем этот разбор.
Прежде чем разбирать, стоит понимать, что вы видите в статистике Threads. Метрик там три, и каждая отвечает на свой вопрос.
Откройте threads.com на компьютере и нажмите «Статистика» в левом меню. По умолчанию период последние 90 дней, меняется через «Другие параметры». Instagram отдельно предупреждает, что часть метрик приблизительная и дорабатывается.
Топ локаций и возраст подписчиков мы тогда не смотрели, хотя стоило. Широкая тема приводит людей отовсюду, и по географии это видно раньше, чем по продажам.
Для сравнения: наш первый аккаунт дал 13 миллионов просмотров и 1 300 человек в Telegram. Как устроен сам перелив — в отдельном разборе.
Что сработало: широкая тема
Охват берётся не экспертностью, а узнаваемой болью.
Мы не придумывали посты с нуля. Разведка шла по западным аккаунтам, оттуда бралась механика, дальше текст переписывался под себя.
Самый сильный пост месяца собрал 334 431 просмотр. Он был про то, почему перегревается айфон.
Ваш iPhone перегревается вовсе не потому, что он старый
334 431 просмотр. Второй по силе пост — тот же заход в другой формулировке, 316 761.
Это не про маркетинг и не про нашу экспертизу. Это широкая потребительская тема, которая понятна каждому второму.
Здесь и есть механика охвата: площадка показывает пост людям, которые на вас не подписаны, и откликаются они на то, что узнают в себе.
Охват набирается узнаваемой болью. Глубина работает на следующем шаге, когда человек уже смотрит. Чем шире тема, тем дешевле просмотр.
Пятьдесят пробных доступов и две покупки
Место, где охват перестал превращаться в деньги.
Из этих двух тысяч человек больше пятидесяти взяли бесплатный пробный доступ к нашему инструменту. Купили двое.
Пробный доступ не барьер: он бесплатный, без карты, ставится за десять минут. Если пятьдесят человек его взяли, а купили двое, дело не в цене и не в форме оплаты.
Мы набирали охват одной аудиторией, а продавали другой. Человек пришёл за советом про телефон, а на выходе получил инструмент для ведения блога в Threads. Он не отказался от покупки — ему просто нечего было покупать.
Почему так вышло
Широкая тема и узкий продукт не сходятся.
Широкая тема даёт дешёвый охват. Она же приводит людей, у которых нет вашей задачи.
Читателю про перегрев айфона не нужен инструмент для Threads. Он не хуже и не холоднее, он просто про другое.
Экспертный пост работает наоборот. Охвата даёт мало, зато приводит того, у кого болит ровно то, что вы лечите.
Считайте людей, у которых есть ваша задача.
Отсюда простое правило, которое стоило нам месяца.
Охват можно набрать на чём угодно. Покупает только своя аудитория.
Если охваты растут, а продаж нет — почти всегда дело в том, что тема и продукт не совпадают. Посмотрим ваш профиль и скажем, где именно расходится.
Что мы меняем
Три решения на следующий месяц.
Широкие темы мы не бросаем: они дают вход в ленту и стоят дёшево. Но за широким постом теперь идёт экспертный, и уводит он уже своих.
И главное — вопрос, который мы теперь задаём до публикации, а не после месяца работы.
Спросите себя перед постом: человек, который на это откликнется, — он вообще может купить то, что вы продаёте. Если нет, пост берём, но следом ставим экспертный.
Как искать сами посты и по какому признаку их отбирать — в разборе про поиск чужих залетевших тредов.
Что делать дальше
Если у вас та же картина.
Threads пока даёт охваты дешевле любой другой площадки. Посмотрим ваш профиль, скажем, какие форматы дадут охваты именно в вашей нише, и посчитаем, за какой срок это окупится.
Если вы хотите, чтобы контент приводил людей с вашей задачей — оставьте заявку. Свяжемся с вами, если на данный момент есть свободные места. Обычно есть очередь, приходится ждать.
А чтобы видеть, как это работает вживую, подпишитесь на наш Telegram.
